Rücknahmegarantie

Vielen Dank für den Kauf unseres DIY-Produkts! Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte und einen außergewöhnlichen Kundenservice anzubieten, aber wir verstehen, dass manchmal eine Rückgabe erforderlich ist. Bitte lesen Sie unsere Rückgabebedingungen unten:
1. Anspruch auf Rückgabe
Aufgrund der Beschaffenheit von DIY-Produkten akzeptieren wir keine Rücksendungen, es sei denn, es liegt ein Qualitätsproblem mit dem Produkt vor. Wenn Sie ein Produkt mit einem Defekt oder Qualitätsproblem erhalten, wenden Sie sich bitte innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum an unseren Kundenservice, um eine Rücksendung einzuleiten.
2. Bestellung stornieren
Kunden können Bestellungen stornieren oder Telefonmodelle ändern, bevor sie den Druckvorgang ausführen. Das bedeutet, dass wir die Bestellung nicht stornieren oder ändern können, wenn sie bereits bearbeitet wurde und sich in der Druckphase befindet.
3. Rückerstattungen
Rückerstattungen werden innerhalb von 48 Stunden über die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen. Wenn Sie per Kreditkarte zahlen, kann es drei Werktage dauern, bis die Bank die Rückerstattung an Sie bearbeitet.